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Henry Duah
Systèmes Sous-sol Québec
Voici Henry, notre coordonnateur de services, un professionnel chaleureux et compétent qui veille à ce que chaque interaction avec nos clients soit traitée avec soin et efficacité. Henry apporte un mélange de professionnalisme et d’empathie à chaque appel, garantissant ainsi une expérience exceptionnelle pour nos clients. Lorsqu'un problème de produit ou de service survient, il identifie la cause, collabore avec les départements concernés et prend des mesures proactives pour résoudre le problème rapidement. Son dévouement à la satisfaction du client va au-delà de la simple résolution des problèmes, puisqu'il effectue un suivi pour s’assurer que tout est complètement réglé.
Henry coordonne également les appels de service, planifie les rendez-vous et maintient à jour les dossiers de nos clients. En surveillant continuellement le calendrier de l’équipe, il s’assure que les rendez-vous sont optimisés pour un déroulement fluide. Qu'il s'agisse de traiter des documents, d’archiver ou d’organiser, Henry contribue au succès global de l’équipe, toujours prêt à accomplir les tâches qui nous aident à mieux servir nos clients.